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Des actualités récentes nous ont montré un nombre progressif d'utilisations réelles de l’intelligence artificielle (IA). Cette dernière a désormais un impact sur toutes les industries, que ce soit pour la génération automatisée d’avatars, d’images, ou dans des domaines complexes comme l'analyse des risques, la détection des fraudes, la relation client et l'apprentissage. 

La capacité du programme d'IA à imiter la parole et le langage humain tout en fournissant des informations précises a déjà captivé les utilisateurs.

En novembre 2022, la start-up OpenAi a lancé ChatGPT, une mutation qui impacte les principes fondamentaux de notre société en plus de ses aspects technologiques et projette à la population une crainte d’un avenir en relation avec un monde automatisé et robotique, hors de sa tour d'ivoire.

Son objectif principal est de produire des textes en réponse aux demandes des utilisateurs d’Internet.  Le français est l'une des langues dans lesquelles le chatbot peut produire des réponses textuelles.

En d'autres termes, le ChatGPT est capable d'identifier les erreurs, de rejeter des demandes inadéquates, d'argumenter sur de fausses prémisses et, en fin de compte, de répondre à toutes les requêtes.

ChatGPT au service du marketing

Analyse de données, Recherche de mots-clés, SEO 

Le processus de recherche de mots et d’expressions que les gens utilisent pour chercher de l’information en ligne est connu sous le nom de recherche de mots-clés. C’est une méthode essentielle de toute stratégie de référencement (SEO). En posant quelques questions simples, ChatGPT peut vous aider à lancer une stratégie de recherche de mots clés.

L’analyse des données et la recherche sont un domaine au Zimbabwe où le ChatGPT aura un grand impact. La collecte, l’interprétation et l’analyse des données pour en tirer des renseignements et orienter la prise de décisions, spécifiquement dans le domaine du marketing digital, constituent un élément crucial et un processus qui va réduire le besoin de travail humain.

 Clusters de contenu

Le processus de développement d’une page pilier efficace pourra commencer en utilisant ChatGPT pour aider à créer des grappes de contenu. ChatGPT peut également détecter et regrouper des mots-clés, des sujets et des intentions de recherche.

ChatGPT peut aussi créer une liste des questions fréquemment posées (FAQ) sur votre mot-clé principal qui sont pertinentes pour votre public cible. Toute personne sera en mesure de le faire afin de produire du contenu de haute qualité qui profitera le plus au public et qui pourra aider à les classer bien dans les pages de résultats des moteurs de recherche.

Risques de cybersécurité

Bien que l’IA puisse être extrêmement utile pour identifier et agir contre les cyberattaques, certains risques doivent également être pris en compte.

En premier lieu, le phishing ou l'hameçonnage est une technique frauduleuse conçue pour inciter les internautes à soumettre des informations personnelles en se faisant passer pour un service ou une personne connue. Il est une forme de malware ou logiciel malveillant dans lequel l’attaquant crée un email non fiable pour tromper les destinataires en suivant des instructions dangereuses. Ces directives peuvent inclure des choses comme ouvrir une pièce jointe, cliquer sur un lien non sécurisé, fournir des données sensibles, ou transférer de l’argent à certains comptes.

En deuxième lieu, la violation de données désigne tout accès non autorisé ou exfiltration de renseignements personnels à partir d’un réseau. Cela comprend les mots de passe ou même le code informatique qui pourraient être utilisés par les auteurs de menaces dans une attaque de ransomware ou pour tout autre objectif malveillant.

En troisième lieu, tout logiciel qui vise à nuire à l’utilisateur d’une certaine façon est appelé malware, également connu sous le nom de logiciel malveillant. Il peut être utilisé pour pirater des serveurs privés, voler des données, ou simplement supprimer des données.

Finalement, une attaque Botnet est une cyber-attaque ciblée dans laquelle un pirate s’infiltre et prend le contrôle d’un groupe d’appareils connectés. Une attaque de Botnet, également connue sous le nom de réseau de robots, est effectuée par un acteur malveillant dans l’intention de prendre le contrôle d’un groupe d’ordinateurs, de serveurs et d’autres types de réseaux à des fins potentiellement malveillantes.

Quelques cas d’utilisation de ChatGPT

  • Assistants virtuels et Chatbots

ChatGPT est utilisé pour générer des réponses de type humain dans un contexte conversationnel, ce qui le rend bien adapté pour construire des Chatbots et des assistants virtuels pour les services à la clientèle.

Plusieurs entreprises comme Meta, Canva et Shopify utilisent déjà la technologie qui alimente ChatGPT dans leurs systèmes de Chatbot de service à la clientèle.

  • Résumé textuel

ChatGPT peut fournir une synthèse de texte, où il pourrait être utilisé pour résumer automatiquement de longs documents ou articles.

  • Création de contenu

Basé sur les modèles que ChatGPT a découvert à partir des données de formation, il est possible d’utiliser ChatGPT pour générer du nouveau texte.

Alors, ChatGPT est capable de :

  • Créer des contenus comme de nouveaux articles ou billets de blogue
  • Écrire des histoires ou des poèmes
  • Former des recettes
  • Préparer des devoirs, etc.

La révolte des Chatbots a commencé, et jusqu’à présent, tout se passe comme prévu.

Cependant, il faut faire preuve de prudence lorsqu’on utilise un programme qui peut être enseigné à produire des logiciels malveillants à tout moment en raison des risques potentiels.

Chaque fois que la technologie se développe, nous sommes confrontés au dilemme trop humain de produire des choses qui ont le potentiel de changer le monde, mais qui risquent aussi de le faire d’une façon insondable et incompréhensible.

Le ChatGPT n’est pas sans progrès dans la cybersécurité parce que s’il apprend assez de ses commentaires, il pourrait bientôt être en mesure d’analyser les attaques potentielles à la volée et de créer des suggestions positives pour améliorer la sécurité.

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