Mahamat Allahou Taher, le ministre d’Etat tchadien chargé des Télécommunications et de l’Economie numérique, a demandé aux opérateurs de téléphonie mobile Moov Africa et Airtel Tchad de prendre les mesures nécessaires pour éviter toute perturbation du réseau Internet national. Cette demande fait suite à la perte d’accès à Internet subie par le Tchad pendant plusieurs heures, pour laquelle la société Suda-Tchad a attribué la responsabilité à la situation sécuritaire au Soudan voisin et à la coupure de câble. L’Autorité de régulation des communications et des postes (ARCEP) a quant à elle expliqué que la panne était due à des problèmes techniques sur les liaisons de fibre optique Adré-N’Djaména et Kousseri-N’Djaména.
Cette initiative montre la volonté du gouvernement tchadien de rendre la connectivité accessible à tous les Tchadiens. Depuis avril 2022, le Tchad travaille en collaboration avec le Cameroun et le Soudan pour construire le câble à fibre optique WE-Africa-NA, qui disposera d'une capacité de 100 Gb/s. En décembre 2021, Mahamat Idriss Deby, président du Conseil militaire de transition, avait demandé au ministère de l’Economie numérique, aux opérateurs et aux fournisseurs d’accès de réduire de 30 % le coût d’accès à Internet.
Une connexion Internet continue devrait améliorer l'utilisation du service et l'expérience client des utilisateurs. Selon les données les plus récentes de l’ARCEP, le Tchad comptait 2,5 millions d’internautes en 2020, soit un taux de pénétration de 16 %.
Une connexion Internet ininterrompue devrait améliorer l’utilisation du service et l’expérience client des utilisateurs. Selon les dernières données disponibles de l’ARCEP, le Tchad comptait 2,5 millions d’internautes en 2020, soit un taux de pénétration de 16 %.